BEST30 마켓에이치 최저가 제품
전원 온오프 작동불량, 그리고 on되어있어도 시간이 지나면 손소독제 분사 없이는 발열체크 작동 안함. 상세페이지 안내도 없었는데 안된다 하니 원래 그렇다고 함. (정상작동은 아니라고 봄.) 전원부 작동불량으로 콜센터 전화. 남자직원분의 대응은 나쁘지 않았으나 제품 작동불량 동영상까지 찍어보냈는데도 위에서 맞교환 결제가 떨어지지 않고. 제품회수 후 검수하여 교횐처리하라는 지침만 받았다고 함. 며칠씩 발열체크기 없으면 사업장운영에 지장이 있으니 맞교환을 재차 요청했으나 결국 거부당함. 성질니서 그냥 폐기하고 다른 제품 주문. 제품 불량이 명백함에도 이런식으로 대응하는 회사물건 두번다시 구매하고 싶지가 않음.
*2차 추가 리뷰
+ 리뷰 작성한 후, 담당자 분께서 전화하여 입장 설명을 하시며 친절하게 적극 응대해주셔서, 하루만에 맞교환으로 제품을 다시 받았습니다.
다시 교횐 받은 제품은 전원버튼 정상 작동합니다. 한번에 제대로 원활한 교환이 아루어지지 않은 것이 아쉽지만, 결론적으로 고객의 입장을 이해해주신 회사의 대응에..그나마 옹졸했던 제 마음이 좀 풀렸습니다.
다른 구매자 분들께서 저와 동일한 증상이 발생한다면..똑같이 적극 응대해주셔서 좋은 제품 못지 않은 신뢰감이 깃드는 회사로 더욱 발전하시길 기원합니다. 감사합니다.
*처음 쓴 리뷰를 맞교환 받았다고 지우거나 수정하는 것은 옳지 않은 것 같아 추가로 리뷰를 남기니 양해 바랍니다.
소독잔량확인도 쉽고 체온알람도 너무 좋아요. 그리고 소독액분사도 잘되구요, 근데 제품명칭 6번 소독기전원 작동이 안되는것같아요.. 별로 불편함 없어서 일단 사용중이랍니다~~~~~~~~~~~^^
깔끔한 디자인에 사용도 편리합니다
승강기용으로 설치했습니다
온도 작동이 됐다 안됐다합니다
설명이 빈약해서 설정하느라 애먹었어요
소독약이 밑으로 좀 새는거 같아요. 이부분이 불량인건지 체크 부탁드립니다
디자인이 예쁘고 설치간편하나 온오프가 안되요 ㅜㅜ
제가작동법을 모르는걸까요;;;
CCTV 구매 후 마켓H라는 브랜드에 신뢰도가 생겨
믿고 자동 손소독기를 구매했습니다.
현재 받아본 제품은 문제가 있어 교환신청을
했는데요, 새로 받는 제품은 이상없길 바랍니다
교환 응대 친절히 잘 해주셨어요 :)
설치가좀 어렵네요.. 자세한 설명서좀?.
저렴한 가격에 좋은제품 감사합니다
응대도 잘해주시고 좋아요
지인이 이번에 개업해서 선물로 드렸어요!
지금 위드코로나 지만 비누가 발명되고 비누없이 못살듯 한번 겪은 바이러스의 대한 공포는 계속 가겠죠...
나름 신박한 물건이라 선물용으로 아주 좋은것 같습니다ㅋㅋㅋ
처음에 잘안되었지만~ 서비스두 좋고~친절하게 대응해주셔서 좋아요~
손 소독도 되고
열체크도 잘되네요^^
배터리 정말 빨리 달아지구요
귀찮아서 썼지만 세번은 교환 받았지만 여전히 소독액은 샙니다.
인식도 안되고 반품이 번거로워 걍 내비둠.상담직원은 작동이 비정상인대도 이상한소리만하고...
배송빠르고좋아요
감사합니다
